Privacy policy

Dernière mise à jour : 8 août 2026

AMINOX (« nous », « notre » ou « l’entreprise ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web, créez un compte, passez une commande ou communiquez avec nous.

1. Renseignements que nous recueillons

Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons recueillir :

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à vos commandes et achats
  • Informations de paiement nécessaires au traitement de votre commande
  • Adresse IP et renseignements techniques liés à votre appareil et à votre navigateur
  • Communications que vous nous transmettez par courriel ou par l'intermédiaire de notre site
  • Informations recueillies au moyen de témoins (cookies) et technologies similaires

Nous ne demandons pas de renseignements personnels qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement de notre entreprise.

2. Pourquoi utilisons-nous vos renseignements?

Nous pouvons utiliser vos renseignements afin de :

  • traiter et expédier vos commandes;
  • traiter les paiements;
  • communiquer avec vous concernant votre commande;
  • répondre à vos questions et demandes;
  • améliorer notre site Web et nos services;
  • prévenir la fraude et protéger la sécurité de notre site;
  • respecter nos obligations légales;
  • vous envoyer des communications promotionnelles lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi le permet.

3. Shopify et nos fournisseurs de services

Notre boutique est hébergée par Shopify. Shopify et certains fournisseurs de services peuvent traiter certaines informations nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment pour le paiement, l'hébergement, la sécurité, l'analyse, le service à la clientèle et l'expédition.

Nous pouvons également communiquer certains renseignements à des fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire pour traiter une commande ou fournir un service.

4. Paiements

Les informations de paiement sont traitées par les fournisseurs de paiement utilisés sur notre boutique. AMINOX ne conserve pas volontairement les informations complètes de votre carte de crédit lorsque celles-ci sont traitées directement par un fournisseur de paiement.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin de permettre le fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences, analyser l'utilisation du site et, lorsque applicable, améliorer nos communications et notre publicité.

Vous pouvez modifier les paramètres de cookies de votre navigateur.

6. Communications marketing

Si vous choisissez de recevoir nos communications promotionnelles, nous pouvons vous envoyer des offres, nouveautés et informations concernant AMINOX.

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en tout temps en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos courriels. Les communications nécessaires au traitement d'une commande ou à la gestion de votre compte peuvent toutefois continuer.

7. Protection de vos renseignements

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, notamment pour traiter les commandes, fournir nos services, respecter nos obligations légales et régler d'éventuels différends.

9. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez notamment avoir le droit :

  • de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
  • de demander la correction de renseignements inexacts;
  • de demander la suppression de certains renseignements;
  • de retirer votre consentement lorsque la loi le permet;
  • de vous opposer à certaines utilisations de vos renseignements.

Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

10. Transfert de renseignements

Certains de nos fournisseurs de services, incluant Shopify et d'autres fournisseurs technologiques, peuvent traiter ou stocker des renseignements à l'extérieur du Québec ou du Canada lorsque cela est nécessaire pour fournir leurs services.

Lorsque la loi l'exige, nous prenons les mesures nécessaires relativement à ces transferts.

11. Protection des mineurs

Notre site et nos produits ne sont pas destinés aux personnes qui n'ont pas l'âge légal applicable dans leur juridiction. Nous ne cherchons pas volontairement à recueillir des renseignements personnels auprès de personnes mineures.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité lorsque nos pratiques, nos services ou les exigences légales changent.

Toute modification importante sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

13. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels, une demande d'accès, de correction ou toute autre demande relative à la vie privée, veuillez communiquer avec nous :

AMINOX
Courriel : francova9999@outlook.com

La personne responsable de la protection des renseignements personnels peut être contactée à cette adresse. Au Québec, l'entreprise doit désigner une personne responsable de la protection des renseignements personnels et publier ses coordonnées.

14. Plaintes

Si vous avez une question ou une plainte concernant la façon dont AMINOX traite vos renseignements personnels, nous vous invitons d'abord à communiquer avec nous à francova9999@outlook.com afin que nous puissions examiner la situation.